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So erstellen Sie eine Seite mit Kundenreferenzen, die Vertrauen schafft

So erstellen Sie eine Seite mit Kundenreferenzen, die Vertrauen schafft 

Geschrieben von: Autorenavatar Stacey Corrin
Autorenavatar Stacey Corrin
Stacey schreibt seit über 10 Jahren über WordPress und digitales Marketing und noch viel länger über andere Themen. Darüber hinaus ist sie fasziniert von Webdesign, Benutzererfahrung und SEO.
     Bewertet von: Gutachter-Avatar Turner John
Gutachter-Avatar Turner John
John Turner ist der Mitbegründer von SeedProd. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Geschäfts- und Entwicklungserfahrung und seine Plugins wurden über 25 Millionen Mal heruntergeladen.

Eine Testimonial-Seite ist eine einfache Seite, die echte Beweise dafür liefert, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert. Wenn Sie wissen, wie man eine Testimonial-Seite mit der richtigen Mischung aus Geschichten und Bildern erstellt, kann dies die Vertrauenslücke schließen, die Besucher davon abhält, Kunden zu werden.

Im Wesentlichen sollte Ihre Testimonial-Seite die Fragen beantworten, die Menschen bereits haben. Wenn Sie sie wie eine Sammlung kurzer, klarer Referenzschreiben behandeln, geben Sie neuen Besuchern das Vertrauen, weiterzumachen.

Ich habe schon oft erlebt, dass Unternehmen großartiges Feedback gesammelt haben, es dann aber in langen Absätzen versteckt haben, die niemand liest. In diesem Leitfaden zeige ich Ihnen daher, wie Sie eine Testimonial-Seite erstellen, die professionell wirkt, authentisch ist und Ihnen tatsächlich dabei hilft, mehr Kunden zu gewinnen.

Warum Ihre Website einen „Social Proof“-Hub braucht

Eine Seite mit Kundenstimmen hilft dabei, das Vertrauensdefizit zu überwinden. Neue Besucher kennen Sie noch nicht und gehen davon aus, dass Sie nur die besten Seiten Ihres Unternehmens hervorheben. Wenn sie echte Kundenberichte sehen, wirkt die Botschaft glaubwürdiger.

Ich sehe das auf vielen Websites. Eine kurze Bewertung, die eine häufige Sorge anspricht, kann Zweifel in Sekundenschnelle zerstreuen. Aktuelle Studien zeigen, dass rund 72 % der Verbraucher sagen, dass positive Erfahrungsberichte und Bewertungen ihr Vertrauen in ein Unternehmen stärken.

Das manuelle Erstellen einer solchen Seite kann chaotisch werden, insbesondere wenn Sie einheitliche Abstände oder übersichtliche Spalten wünschen. Deshalb verwende ich den Website-Builder von SeedProd. Er organisiert Ihre Bewertungen in einfachen Rastern oder Schiebereglern, sodass Ihre stärksten Beweise leicht zu überblicken sind.

Die 3 Zutaten einer perfekten Testimonial-Seite

Eine aussagekräftige Testimonial-Seite liefert Besuchern einen klaren Beweis dafür, dass Ihr Unternehmen Ergebnisse liefert. Wenn Ihre Bewertungen häufige Zweifel ausräumen und authentisch wirken, helfen sie den Menschen, sich für ein klares Ja zu entscheiden.

Meiner Erfahrung nach machen diese drei Zutaten den größten Unterschied:

  1. Ein auf Einwände ausgerichtetes Layout. Gruppieren Sie Ihre Bewertungen nach den Fragen, die Besucher am häufigsten stellen, wie z. B. Benutzerfreundlichkeit oder Kundensupport. So finden die Besucher schneller die Gewissheit, die sie brauchen.
  2. Authentische Bilder. Porträtaufnahmen und Logos verleihen Erfahrungsberichten einen realistischen Eindruck. Reiner Text wirkt oft erfunden, auch wenn dies nicht der Fall ist.
  3. Kurze Videoclips. Eine 30-sekündige Aufnahme kann überzeugender sein als mehrere Absätze. Einfache Kundenvideos wirken in der Regel am authentischsten.

Wenn man diese Elemente miteinander kombiniert, wirkt die Seite übersichtlich, ehrlich und vertrauenswürdig.

So erstellen Sie eine Testimonial-Seite in WordPress

Mit SeedProd können Sie in WordPress eine übersichtliche Testimonial-Seite erstellen, ohne Code schreiben zu müssen.

SeedProd visueller Website-Builder mit Drag-and-Drop-Bearbeitungstools.

Es ist der Drag-and-Drop-Website-Builder, den ich verwende, wenn ich eine Seite möchte, die professionell aussieht und schnell lädt. Mit seinem visuellen Editor und vorgefertigten Blöcken können Sie in wenigen Minuten ein Layout für Kundenreferenzen entwerfen.

Ich zeige Ihnen die genauen Schritte, die ich befolge, um eine Seite zu erstellen, die professionell wirkt und Vertrauen schafft.

Schritt 1: Installieren und Aktivieren von SeedProd

Beginnen Sie mit der Installation von SeedProd auf Ihrer WordPress-Website. Für diese Anleitung verwende ich SeedProd Pro, da es mehr Vorlagen und einen speziellen Testimonial-Block zur Anzeige von Social Proof enthält.

Nachdem Sie das Plugin hochgeladen und aktiviert haben, geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein, um den Visual Builder und die Testimonial-Blöcke freizuschalten, die Sie auf dieser Seite verwenden werden.

SeedProd-Lizenzaktivierungsbildschirm im WordPress-Dashboard.

Hilfe zur Installation finden Sie in dieser Anleitung zur Installation von SeedProd.

Sobald es aktiv ist, sehen Sie ein neues SeedProd-Menü in Ihrem Dashboard. Klicken Sie auf die Option „Einrichten“ neben „Landing Pages“. Hier erstellen Sie Ihre Testimonial-Seite.

SeedProd-Einrichtungsbildschirm zum Erstellen einer neuen Landing Page in WordPress.

Schritt 2: Wählen Sie eine Landingpage-Vorlage aus.

Wählen Sie im Dashboard der Landing Page die Option „Neue Landing Page hinzufügen“ und geben Sie Ihrer Seite einen Namen und eine URL. Wählen Sie einen leicht zu erkennenden Namen wie „Kundenreferenzen“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Vorlage auswählen “.

Formular zum Benennen einer neuen Landing Page und zum Festlegen der URL in SeedProd.

Wählen Sie eine Vorlage, die Ihren Kundenstimmen Raum zum Glänzen gibt. Ich wähle normalerweise ein Verkaufslayout oder eine leere Vorlage, da beide es einfach machen, die Seite um Ihre Kundenberichte herum zu gestalten.

SeedProd-Vorlagenbibliothek mit Layout-Optionen zum Erstellen einer Landing Page.

Klicken Sie auf das Häkchen-Symbol, um die gewünschte Vorlage auszuwählen. Nachdem Sie eine Vorlage ausgewählt haben, öffnet SeedProd diese im visuellen Editor, sodass Sie mit dem Hinzufügen von Erfahrungsberichten zu Ihrer Seite beginnen können.

Schritt 3: Fügen Sie den Testimonial-Block hinzu

Bevor Sie Ihre Kundenstimmen hinzufügen, entfernen Sie alle Teile der Vorlage, die Sie nicht benötigen. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Abschnitt, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol. So bleibt Ihr Layout übersichtlich, sodass Sie sich ganz auf Ihre Kundenstimmen konzentrieren können.

Benutzer schwebt mit der Maus über einen Block in SeedProd, wobei das Papierkorbsymbol zum Löschen des Elements sichtbar ist.

Aktualisieren Sie anschließend die Teile, die Sie behalten möchten. Klicken Sie auf eine beliebige Überschrift, um den Text zu überschreiben, oder wählen Sie ein Bild aus, um es durch ein Bild aus Ihrer Medienbibliothek zu ersetzen.

Sie können auch Farben, Abstände und Ausrichtung über die Registerkarte „Erweitert“ jedes Blocks anpassen. So können Sie die Seite ganz einfach gestalten, bevor Sie Ihre Bewertungen einfügen.

SeedProd-Block-Einstellungsfeld mit Optionen zur Anpassung von Farbe und Stil.

Wenn Ihnen das Grundlayout gefällt, öffnen Sie das Blockfenster und ziehen Sie den Block „Testimonials“ auf die Seite. SeedProd übernimmt für Sie die Abstände, Ausrichtung und Gestaltung, sodass Ihre Bewertungen ohne benutzerdefinierten Code einheitlich aussehen.

SeedProd-Testimonial-Block auf einem Landingpage-Layout platziert.

Um Ihre erste Bewertung hinzuzufügen, klicken Sie innerhalb des Blocks auf die Schaltfläche „Bewertung hinzufügen ”. Geben Sie das Zitat, den Namen und die Berufsbezeichnung des Bewerters ein. Sie können auch ein Porträtfoto hochladen, wodurch die Bewertung authentischer wirkt.

Einstellungsfeld zum Anpassen von Testimonial-Text, Name und Porträtfoto in SeedProd.

In den Blockeinstellungen auf der linken Seite können Sie wählen, ob Sie Ihre Kundenbewertungen in einem Karussell anzeigen, Kommentarblasen aktivieren oder mehrere Bewertungen gleichzeitig anzeigen möchten. Mit diesen Optionen können Sie ein Layout erstellen, das zu Ihrem Design passt und Ihre Seite übersichtlich hält.

Karussell-Einstellungen für rotierende Kundenbewertungen in SeedProd.

Wenn Sie ein Video-Testimonial hinzufügen möchten, ziehen Sie den Video-Block auf Ihre Seite. Fügen Sie dann einen YouTube- oder Vimeo-Link ein und fügen Sie einen Kommentar mit einem Textblock hinzu.

SeedProd-Videoblock zum Einbetten eines Kundenreferenzvideos.

Kurze Clips eignen sich am besten, da sie persönlich wirken und den Besuchern einen schnellen Eindruck vom Tonfall und den Emotionen des Rezensenten vermitteln.

Sie können den Block duplizieren, in neue Zeilen verschieben oder mehrere Erfahrungsberichte stapeln, um den Ablauf Ihrer Seite zu gestalten.

Schritt 4: Passen Sie das Layout Ihrer Bewertung an

Nachdem Sie Ihre Kundenstimmen eingefügt haben, können Sie das Aussehen dieses Abschnitts optimieren. Diese kleinen Gestaltungsänderungen tragen dazu bei, dass Ihre Seite übersichtlich und leicht lesbar ist.

Verwenden Sie die linke Seitenleiste, um Abstände, Spalten und Textausrichtung anzupassen. Etwas mehr Abstand zwischen den Erfahrungsberichten erleichtert das Überfliegen, während die Wahl von zwei oder drei Spalten verhindert, dass die Seite zu lang wirkt.

SeedProd-Layoutsteuerelemente zum Anpassen der Abstände und Spalteneinstellungen in einem Bereich für Kundenreferenzen.

Sie können auch Ihre Farben und Schriftarten im Bereich „Globale Einstellungen“ an Ihre Marke anpassen. So bleibt Ihr Testimonial-Bereich mit dem Rest Ihrer Website konsistent, ohne dass Sie benutzerdefiniertes CSS benötigen.

SeedProd globales Design-Panel zum Ändern von Schriftarten und Farben auf einer Landing Page.

Wenn alles ausgewogen aussieht, zeigen Sie eine Vorschau der Seite auf dem Mobilgerät an. SeedProd zeigt Ihnen genau, wie Ihre Erfahrungsberichte auf kleineren Bildschirmen angezeigt werden, sodass Sie schnell Anpassungen vornehmen können.

Anzeige von Kundenreferenzen aus anderen Quellen

Sie müssen nicht jedes Kundenfeedback selbst sammeln. Viele Unternehmen haben bereits hervorragende Bewertungen auf Google oder Yelp. Wenn Sie diese Bewertungen auf Ihre Website übernehmen, fügen Sie einen Beweis von Dritten hinzu, der noch mehr Vertrauen schafft.

SeedProd macht dies mit seinem Block „Business Reviews“ ganz einfach. Geben Sie in Ihren SeedProd-Einstellungen Ihre API-Schlüssel für Google Places und Yelp ein. Dadurch wird Ihr Konto verbunden, sodass Sie Bewertungen automatisch abrufen können.

Nachdem Sie Ihre Schlüssel hinzugefügt haben, ziehen Sie den Block „Business Reviews“ auf Ihre Seite und fügen Sie Ihre Google Places-ID ein. SeedProd zeigt Ihre neuesten Bewertungen mit Sternen, Profilfotos und Zeitstempeln an, was sofort für mehr Glaubwürdigkeit sorgt.

SeedProd Business Reviews-Block mit importierten Google- und Yelp-Bewertungen.

Wenn Sie noch mehr Hilfe benötigen, lesen Sie unseren Leitfaden zum Einbetten von Google-Bewertungen oder probieren Sie hilfreiche WordPress-Bewertungs-Plugins aus, um Bewertungen aus verschiedenen Quellen zu mischen.

Schritt 5: Speichern und veröffentlichen Sie Ihre Testimonial-Seite

Wenn Ihre Testimonial-Seite so aussieht, wie Sie es möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ in der oberen Ecke des Builders. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Ihre Änderungen gespeichert werden, bevor Sie etwas veröffentlichen.

Wechseln Sie zur mobilen Vorschau, um zu sehen, wie Ihre Kundenbewertungen auf kleineren Bildschirmen angezeigt werden. Diese schnelle Überprüfung hilft Ihnen, Probleme mit dem Zeilenabstand oder zu lange Textzeilen zu erkennen, die möglicherweise angepasst werden müssen.

Mobile Vorschau eines Testimonial-Seitenlayouts in SeedProd.

Wenn alles passt, klicken Sie auf „Veröffentlichen“. SeedProd schaltet Ihre Testimonial-Seite live, sodass Besucher sofort Ihre besten Kundengeschichten sehen können.

Beispiel einer veröffentlichten Testimonial-Seite mit Kundenbewertungen und Bildern.

Häufig gestellte Fragen zu Erfahrungsberichten

Was ist eine Testimonial-Seite?
Eine Testimonial-Seite ist ein spezieller Bereich auf Ihrer Website, auf dem echte Rückmeldungen Ihrer Kunden angezeigt werden. Sie hilft neuen Besuchern, sich vor dem Kauf davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert.
Wie sollte ich ein Testimonial strukturieren?
Halten Sie jedes Testimonial kurz und prägnant. Beginnen Sie mit dem wichtigsten Punkt des Kunden, fügen Sie dann seinen Namen, seine Berufsbezeichnung und ein Porträtfoto oder Logo hinzu. Das verleiht der Geschichte einen Kontext und macht sie authentisch.
Wie lang sollte ein Erfahrungsbericht sein?
Ein gutes Testimonial umfasst ein bis drei Sätze. Es sollte eine häufig gestellte Frage klar beantworten. Besucher überfliegen diesen Abschnitt, daher ist kürzer fast immer besser.
Was ist die beste Plattform, um Erfahrungsberichte zu sammeln?
Viele Unternehmen nutzen Google, Yelp oder E-Mails, um Bewertungen zu sammeln. Sie können diese auch direkt auf Ihrer Website mit einfachen Formularen erfassen. Wenn Sie bereits gute Bewertungen auf Plattformen von Drittanbietern haben, können Sie diese mit dem Block „Business Reviews“ von SeedProd ganz einfach auf Ihre Seite übertragen.

Endgültiges Urteil

Eine gute Referenzseite schafft Vertrauen und hilft Besuchern, sich sicher zu fühlen, sich für Sie zu entscheiden.

Ihre besten Kundengeschichten sollten leicht zu finden und einfach zu überfliegen sein. Mit SeedProd können Sie in wenigen Minuten eine übersichtliche, überzeugende Testimonial-Seite erstellen, ohne sich mit Code befassen zu müssen.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Bewertungen in echte Ergebnisse umzuwandeln, erstellen Sie noch heute Ihre Testimonial-Seite mit SeedProd.

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Vielen Dank fürs Lesen! Wir würden uns freuen, Ihre Meinung zu hören. Bitte beteiligen Sie sich an der Konversation auf YouTube, X und Facebook, um weitere hilfreiche Ratschläge und Inhalte für das Wachstum Ihres Unternehmens zu erhalten.

Autorenavatar
Stacey Corrin Autorin
Stacey schreibt seit über 10 Jahren über WordPress und digitales Marketing und noch viel länger über andere Themen. Darüber hinaus ist sie fasziniert von Webdesign, Benutzererfahrung und SEO.

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