Uma página de depoimentos é uma página simples que mostra provas reais de que seu produto ou serviço funciona. Quando você sabe como criar uma página de depoimentos com a combinação certa de histórias e recursos visuais, ela pode eliminar a falta de confiança que impede os visitantes de se tornarem clientes.
Essencialmente, sua página de depoimentos deve responder às dúvidas que as pessoas já têm. Se você tratá-la como uma pilha de cartas de referência curtas e claras, dará aos novos visitantes a confiança necessária para seguir em frente.
Já vi muitas empresas coletar ótimos comentários, mas depois os enterrar em longos parágrafos que ninguém lê. Portanto, neste guia, vou mostrar como criar uma página de depoimentos com aparência profissional, que pareça real e realmente ajude você a conquistar mais negócios.
Por que seu site precisa de um centro de “provas sociais”
Uma página de depoimentos ajuda a diminuir a falta de confiança. Os novos visitantes ainda não o conhecem e presumem que você só destacará as melhores partes do seu negócio. Quando eles veem histórias reais de clientes, a mensagem parece mais confiável.
Vejo isso acontecer em muitos sites. Uma breve avaliação que aborda uma preocupação comum pode acalmar as dúvidas em segundos. Estudos recentes mostram que cerca de 72% dos consumidores afirmam que depoimentos e avaliações positivas os fazem confiar mais em uma empresa.
Criar esse tipo de página manualmente pode ser complicado, especialmente se você deseja espaçamento consistente ou colunas organizadas. É por isso que utilizo o criador de sites SeedProd. Ele organiza suas avaliações em grades ou controles deslizantes simples, para que suas provas mais fortes sejam fáceis de visualizar.
Os três ingredientes de uma página de depoimentos perfeita
Uma página de depoimentos forte oferece aos visitantes uma prova clara de que sua empresa entrega resultados. Quando suas avaliações respondem a dúvidas comuns e parecem reais, elas levam as pessoas a uma decisão positiva e confiante.
Pelo que observei, estes três ingredientes fazem a maior diferença:
- Um layout focado em objeções. Agrupe suas avaliações pelas perguntas mais frequentes dos visitantes, como facilidade de uso ou suporte ao cliente. Isso ajuda as pessoas a encontrarem a segurança de que precisam mais rapidamente.
- Imagens autênticas. Fotos e logotipos tornam os depoimentos mais reais. Texto simples, por si só, muitas vezes parece inventado, mesmo quando não é.
- Vídeos curtos. Uma gravação de 30 segundos pode ser mais convincente do que vários parágrafos. Vídeos simples de clientes geralmente parecem mais genuínos.
Quando você combina esses elementos, a página parece organizada, honesta e fácil de confiar.
Como criar uma página de depoimentos no WordPress
Você pode criar uma página de depoimentos organizada no WordPress sem escrever nenhum código usando o SeedProd.
É o construtor de sites do tipo arrastar e soltar que utilizo quando desejo uma página com aparência profissional e carregamento rápido. Com seu editor visual e blocos prontos, é possível criar um layout de depoimentos em poucos minutos.
Deixe-me mostrar as etapas exatas que sigo para criar uma página que pareça sofisticada e confiável.
Etapa 1: Instalar e ativar o SeedProd
Comece instalando o SeedProd no seu site WordPress. Para este guia, estou usando o SeedProd Pro porque ele inclui mais modelos e um bloco dedicado a depoimentos para exibir provas sociais.
Após fazer o upload e ativar o plugin, insira sua chave de licença para desbloquear o construtor visual e os blocos de depoimentos que você usará nesta página.
Para obter ajuda com a instalação, consulte este guia sobre como instalar o SeedProd.
Depois de ativado, você verá um novo menu SeedProd em seu painel. Clique na opção Configuração ao lado de Páginas de destino. É aqui que você criará sua página de depoimentos.
Passo 2: Escolha um modelo de página de destino
Selecione Adicionar nova página de destino no painel da página de destino e dê um nome e um URL à sua página. Escolha algo fácil de reconhecer, como “Depoimentos de clientes”, e clique no botão Escolher modelo.
Escolha um modelo que dê destaque aos seus depoimentos. Normalmente, escolho um layout de vendas ou um modelo em branco, pois ambos facilitam a organização da página em torno das histórias dos seus clientes.
Clique no ícone de marca de seleção para escolher o modelo desejado. Depois de selecionar um modelo, o SeedProd o abrirá no editor visual para que você possa começar a adicionar depoimentos à sua página.
Passo 3: Adicione o bloco de depoimentos
Antes de adicionar seus depoimentos, exclua todas as partes do modelo que você não precisa. Passe o mouse sobre a seção que deseja remover e clique no ícone da lixeira. Isso mantém seu layout organizado para que você possa criar seu conteúdo com base nas histórias dos seus clientes.
Em seguida, atualize as partes que deseja manter. Clique em qualquer título para reescrever o texto ou selecione uma imagem para substituí-la por outra da sua biblioteca de mídia.
Você também pode ajustar cores, espaçamento e alinhamento na guia Avançado de qualquer bloco. Isso oferece uma maneira simples de formatar a página antes de inserir suas avaliações.
Quando o layout básico estiver adequado, abra o painel de blocos e arraste o bloco Testemunhos para a página. O SeedProd cuida do espaçamento, alinhamento e estilo para você, para que suas avaliações tenham uma aparência consistente sem código personalizado.
Para adicionar seu primeiro depoimento, clique no botão Adicionar Depoimento dentro do bloco. Insira a citação, o nome e o cargo do avaliador. Você também pode enviar uma foto, o que ajuda a tornar o depoimento mais real.
Nas configurações do bloco à esquerda, você pode optar por exibir seus depoimentos em um carrossel, ativar balões de comentários ou mostrar vários depoimentos ao mesmo tempo. Essas opções ajudam você a criar um layout que se adapta ao seu design e mantém sua página fácil de visualizar.
Se você quiser adicionar um depoimento em vídeo, arraste o bloco Vídeo para sua página. Em seguida, cole um link do YouTube ou Vimeo e adicione comentários com um bloco de texto.
Clipes curtos funcionam melhor porque parecem pessoais e dão aos visitantes uma rápida noção do tom e da emoção do avaliador.
Você pode duplicar o bloco, movê-lo para novas linhas ou empilhar vários depoimentos para moldar o fluxo da sua página.
Etapa 4: Personalize o layout da sua avaliação
Com seus depoimentos em ordem, você pode ajustar a aparência da seção. Essas pequenas escolhas de estilo ajudam a deixar sua página mais organizada e fácil de ler.
Use a barra lateral esquerda para ajustar o espaçamento, as colunas e o alinhamento do texto. Um pouco mais de espaço entre os depoimentos facilita a leitura de cada um, enquanto a escolha de duas ou três colunas evita que a página pareça muito longa.
Você também pode atualizar suas cores e fontes no painel Configurações globais para combinar com sua marca. Isso mantém sua seção de depoimentos consistente com o resto do seu site, sem a necessidade de CSS personalizado.
Quando tudo parecer equilibrado, visualize a página no celular. O SeedProd mostra exatamente como seus depoimentos aparecerão em telas menores, para que você possa fazer ajustes rápidos.
Exibindo depoimentos de clientes de outros locais
Você não precisa coletar todos os depoimentos sozinho. Muitas empresas já têm ótimos comentários no Google ou no Yelp. Ao trazer essas avaliações para o seu site, você adiciona uma prova de terceiros que parece ainda mais confiável.
O SeedProd facilita isso com seu bloco Business Reviews (Avaliações comerciais). Nas configurações do SeedProd, insira suas chaves API do Google Places e do Yelp. Isso conecta sua conta para que você possa obter avaliações automaticamente.
Depois de adicionar suas chaves, arraste o bloco Avaliações comerciais para sua página e cole seu ID do Google Places. O SeedProd exibirá suas avaliações mais recentes com estrelas, fotos de perfil e marcas de tempo, o que adiciona credibilidade instantânea.
Se você quiser ainda mais ajuda, consulte nosso guia sobre como incorporar avaliações do Google ou experimente plugins úteis do WordPress para avaliar e misturar classificações de diferentes fontes.
Etapa 5: Salve e publique sua página de depoimentos
Quando sua página de depoimentos estiver do jeito que você quer, clique no botão Salvar no canto superior do construtor. Isso garante que todas as suas alterações sejam armazenadas antes de você publicar qualquer coisa.
Alterne para a visualização móvel para ver como seus depoimentos aparecem em telas menores. Essa verificação rápida ajuda a detectar problemas de espaçamento ou linhas longas de texto que podem precisar de ajustes.
Quando tudo estiver certo, clique em Publicar. O SeedProd colocará sua página de depoimentos no ar para que os visitantes possam ver imediatamente as melhores histórias dos seus clientes.
Perguntas frequentes sobre depoimentos
Veredicto final
Uma boa página de depoimentos gera confiança e ajuda os visitantes a se sentirem seguros ao escolher você.
As melhores histórias dos seus clientes devem ser fáceis de encontrar e simples de ler. Com o SeedProd, você pode criar uma página de depoimentos clara e convincente em poucos minutos, sem precisar mexer em código.
Se você está pronto para transformar suas avaliações em resultados reais, crie hoje mesmo sua página de depoimentos com o SeedProd.
Você também pode achar úteis os seguintes tutoriais:
- Como criar uma página de imprensa em seu site WordPress
- Como criar uma página de destino com um formulário no WordPress
- Como adicionar uma galeria ao WordPress
- Como ocultar os títulos das páginas no WordPress
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