Um plugin de avaliação do WordPress permite coletar e exibir avaliações de clientes em seu site. Ele ajuda a criar confiança, melhorar seu SEO e fazer com que sua empresa pareça mais confiável rapidamente.
Se você administra uma loja on-line, um restaurante ou uma empresa de serviços, adicionar feedback real do cliente pode aumentar as conversões e ajudar os novos visitantes a se sentirem confiantes ao escolher você.
Neste guia, apresentarei os melhores plug-ins de avaliação do WordPress para ajudá-lo a coletar feedback, aprimorar o SEO e exibir avaliações de plataformas como Google e Yelp.
Resumo rápido: Principais plug-ins de avaliação do WordPress
| # | Ferramenta / Produto | Melhor para | Plano gratuito | Preço inicial |
|---|---|---|---|---|
| 🥇 | Bloco de avaliações de negócios da SeedProd | Avaliações fáceis de arrastar e soltar | ✅ | A partir de US$ 39,50/ano |
| 🥈 | Feed de avaliações do Smash Balloon | Feeds de análises multiplataforma | ❌ | A partir de US$ 49/ano |
| 🥉 | Feedback do usuário | Pesquisas rápidas no local | ❌ | A partir de US$ 49,50/ano |
| 4 | WP Review Pro | Caixas de análise profunda de produtos | ❌ | A partir de US$ 67/ano |
| 5 | SEO tudo em um | Melhor revisão de SEO | ✅ | A partir de US$ 49,60/ano |
| 6 | Avaliações de clientes do WP | Avaliações simples e gratuitas | ✅ | Grátis |
| 7 | Avaliações do site | Avaliações no estilo da Amazon | ✅ | A partir de € 89/ano |
| 8 | Comentários de clientes sobre o WooCommerce | Revisões mais fortes do WooCommerce | ✅ | A partir de US$ 49,99/ano |
Por que usar plug-ins de avaliação do WordPress?
Um plug-in de avaliação facilita a coleta, o gerenciamento e a exibição do feedback do cliente de uma forma que gera confiança e melhora a visibilidade do seu site.
Aqui estão os principais benefícios:
- Aumenta a credibilidade: A exibição de avaliações reais de clientes pode aumentar as conversões em até 270%, de acordo com uma pesquisa do Spiegel Research Center.
- Melhora o SEO: O conteúdo gerado pelo usuário pode ajudar a melhorar a classificação das suas páginas, especialmente quando combinado com as práticas recomendadas de SEO.
- Aumenta o envolvimento: A inclusão de avaliações e depoimentos incentiva os usuários a interagir com o seu site.
- Fornece insights: As avaliações informam o que os clientes gostam, não gostam e querem mais.
- Ajuda você a se destacar: Uma seção de avaliações forte pode separar sua empresa de concorrentes semelhantes.
Em geral, um plug-in de avaliação oferece uma maneira fácil de mostrar experiências reais de clientes reais, o que é um dos sinais de confiança mais fortes que você pode adicionar ao seu site.
Como testei esses plug-ins de avaliação do WordPress
Cada plug-in foi testado em um site limpo do WordPress para verificar a facilidade de configuração, a qualidade da exibição de avaliações reais e a facilidade com que se encaixava em um fluxo de trabalho normal.
- Instalei o plug-in em uma nova configuração do WordPress e passei pelo processo de integração.
- Adicionamos páginas de amostra e produtos do WooCommerce para ver como as avaliações apareciam em diferentes layouts.
- Contas conectadas do Google e do Yelp, quando suportadas, para verificar a confiabilidade das avaliações importadas.
- Explorou configurações de bloco, controles de design e opções de shortcode para testar a flexibilidade sem CSS personalizado.
- Verificou ferramentas de moderação, opções de esquema e quaisquer limites nas versões gratuitas.
Essas verificações deixaram claro quais ferramentas são mais fáceis de usar, mais flexíveis e mais adequadas para diferentes tipos de sites WordPress.
Comparação dos melhores plug-ins de avaliação do WordPress
A escolha do plug-in de avaliação correto pode ser confusa quando cada um promete recursos semelhantes. As ferramentas abaixo se destacaram pela facilidade de uso, exibição clara das avaliações e configuração simples.
Comparei como eles lidavam com importações, controles de design, esquemas e flexibilidade geral para que você possa ver qual deles se adapta melhor ao seu site.
Veja a seguir o desempenho de cada plug-in.
- 1. Bloco de avaliações de negócios do SeedProd
- 2. Feed de avaliações do Smash Balloon
- 3. Feedback do usuário
- 4. WP Review Pro
- 5. SEO tudo em um
- 6. Avaliações de clientes do WP
- 7. Revisões do site
- 8. Avaliações de clientes para WooCommerce
- Perguntas frequentes sobre os plug-ins de revisão do WordPress
1. Bloco de avaliações de negócios do SeedProd
| Preços: A partir de US$ 39,50/ano |
| Plano gratuito / avaliação: Plano gratuito disponível |
| Recursos de destaque: |
| 🔹 Bloco de avaliações de arrastar e soltar 🔹 Importação de avaliações do Google e do Yelp 🔹 Personalização de layout, cores e carrossel |
| Classificação: A |
| Ideal para: Usuários do WordPress que desejam seções de avaliação flexíveis e com marca |
O SeedProd é um construtor visual de sites WordPress que inclui um bloco de Avaliações de empresas para ajudá-lo a exibir as avaliações do Google e do Yelp em qualquer lugar do site. Ele oferece uma maneira fácil de obter provas sociais sem tocar no código.
O bloco funciona conectando sua conta do Google Places ou do Yelp e, em seguida, permite que você arraste o widget de avaliações para qualquer página ou modelo. Você pode ajustar cores, fontes, layouts e até mesmo transformar as avaliações em um carrossel para combinar com sua marca.
Em meus testes, a maior vitória foi a velocidade. Coloquei uma seção de avaliações em uma página de destino em minutos, e a visualização ao vivo facilitou as alterações de estilo. Também gostei de poder combinar o bloco Business Reviews com os blocos Star Rating e Testimonials do SeedProd para obter uma seção de prova social mais completa.
Ele também funciona perfeitamente com o WooCommerce, o que simplificou a personalização dos layouts de avaliação de produtos. Se você deseja uma exibição de avaliações flexível e com marca, esse bloco se encaixa bem no fluxo de trabalho de arrastar e soltar existente do SeedProd.
Prós
- Fácil colocação de arrastar e soltar em qualquer lugar de seu site
- Extrai avaliações diretamente do Google Places e do Yelp
- Controles sólidos de design, incluindo cores, fontes e layouts
- Funciona com o WooCommerce para personalização da avaliação do produto
Contras
- As integrações com o Google e o Yelp exigem configuração de API
- As opções avançadas de design exigem a versão premium
- Não há uma maneira integrada de responder às avaliações do WordPress
Meu veredicto: O bloco Business Reviews do SeedProd é o mais adequado se você quiser uma maneira fácil e visual de colocar seções de avaliação de marca em seu site, embora os recursos de personalização mais avançados estejam nos planos pagos.
2. Feed de avaliações do Smash Balloon
| Preços: A partir de US$ 49/ano |
| Plano gratuito/avaliação: Não |
| Recursos de destaque: |
| 🔹 Avaliações do Google, Yelp, TripAdvisor e Facebook 🔹 Layouts como lista, carrossel e alvenaria 🔹 Filtragem e moderação avançadas |
| Classificação: A |
| Ideal para: Sites que obtêm avaliações de várias plataformas |
O Smash Balloon Reviews Feed é um plug-in dedicado à exibição de avaliações do Google, Yelp, TripAdvisor e Facebook em feeds limpos e personalizáveis. Ele foi projetado para oferecer uma maneira prática de transmitir provas sociais novas para o seu site.
Você o configura conectando suas plataformas de avaliação, escolhendo um layout e soltando o feed em qualquer lugar com um bloco ou shortcode. Ele oferece opções úteis como layouts de lista, grade, alvenaria e carrossel, tudo sem tocar no código.
Quando testei o plug-in, a filtragem foi o que mais se destacou. Eu podia ocultar avaliações com poucas estrelas, colocar as melhores no topo e controlar exatamente o que aparecia. O estilo do feed também pareceu intuitivo, com ferramentas rápidas para cores, espaçamento e tipografia.
O maior benefício para mim foi a automação. As novas avaliações eram recebidas automaticamente, de modo que o site sempre parecia novo. Se você coleta avaliações em várias plataformas, esse plug-in elimina a necessidade de gerenciá-las manualmente.
Prós
- Compatível com Google, Facebook, Yelp e TripAdvisor
- Vários estilos de layout sem necessidade de codificação
- Filtros avançados para ocultar ou destacar avaliações específicas
- Totalmente responsivo em todos os dispositivos
Contras
- Requer configuração de API para algumas plataformas
- Não há versão gratuita para uso básico
- As opções de penteados profundos podem parecer muito difíceis para iniciantes
Meu veredicto: O Smash Balloon Reviews Feed é a melhor opção se você quiser uma exibição de avaliações multiplataforma e sem uso das mãos que seja atualizada automaticamente, embora a falta de um plano gratuito possa limitar sites muito pequenos.
Para obter mais detalhes, consulte nossa análise do Smash Balloon.
3. Feedback do usuário
| Preços: A partir de US$ 49,50/ano |
| Plano gratuito/avaliação: Não |
| Recursos de destaque: |
| 🔹 Pesquisas pop-up e solicitações de feedback 🔹 Modelos predefinidos (NPS, engajamento, comércio eletrônico) 🔹 Regras de segmentação e códigos de acesso incorporados |
| Classificação: A |
| Ideal para: Coleta de feedback no local e sentimento rápido do cliente |
O UserFeedback ajuda a coletar feedback no local com pesquisas pop-up e perguntas rápidas. Ele não obtém avaliações do Google ou do Yelp. Em vez disso, ele permite que você obtenha insights internos dos visitantes para que possa aprimorar seu site ou produto.
Você começa escolhendo um modelo, personalizando as perguntas e decidindo quando a pesquisa deve ser exibida. As regras de segmentação facilitam a exibição de pesquisas apenas para usuários, páginas ou comportamentos específicos, e é possível incorporar formulários com um shortcode se preferir um posicionamento estático.
Quando o testei, o assistente de configuração economizou muito tempo. Lancei uma pesquisa de NPS em minutos, e as respostas em tempo real simplificaram a identificação do que os usuários gostaram ou não gostaram. Os modelos também foram úteis porque não precisei escrever perguntas do zero.
Também gostei do fato de as pesquisas não parecerem intrusivas. Os acionadores eram suaves e eu podia controlar exatamente quando os avisos apareciam. Se você precisa de insights rápidos sem ferramentas de análise profunda, o UserFeedback é uma solução leve e eficaz.
Prós
- Configuração fácil com modelos para tipos comuns de pesquisas
- Regras de direcionamento flexíveis para acionadores baseados em comportamento
- Suporte a códigos curtos para formulários incorporados
- Excelente para coletar feedback rápido e focado
Contras
- Não há versão gratuita disponível
- Não é ideal para projetos de pesquisa grandes e com várias etapas
- Requer outra ferramenta de análise se você quiser rastrear tendências de longo prazo
Meu veredicto: O UserFeedback é a melhor opção para pesquisas rápidas e direcionadas no site que ajudam a entender rapidamente a intenção do visitante, embora não tenha sido criado para estudos complexos de pesquisa de várias páginas.
4. WP Review Pro
| Preços: A partir de US$ 67/ano |
| Plano gratuito/avaliação: Não |
| Recursos de destaque: |
| 🔹 Vários sistemas de classificação (estrelas, pontos, porcentagens) 🔹 Suporte a rich snippets do Google 🔹 Modelos e critérios de avaliação personalizados |
| Classificação: B+ |
| Ideal para: Blogueiros e avaliadores de produtos que precisam de caixas de avaliação estruturadas |
O WP Review Pro é um plug-in para WordPress voltado para avaliações que permite criar avaliações detalhadas de produtos e serviços com sistemas de classificação personalizáveis e rich snippets. Ele foi desenvolvido para sites que publicam avaliações estruturadas e autônomas.
Você pode escolher entre vários tipos de classificação, como estrelas, porcentagens ou pontos, ajustar o layout da avaliação e adicionar critérios personalizados. O plug-in também inclui modelos que o ajudam a criar um formato de avaliação consistente em seu site.
Em meus testes, o suporte a rich snippets funcionou sem problemas. A adição de marcação de esquema ajudou minhas postagens de avaliação a se destacarem nos resultados de pesquisa, e a caixa de avaliação parecia limpa sem exigir habilidades de design. A capacidade de inserir links de afiliados nos campos de avaliação foi um toque útil para blogs monetizados.
A interface é simples, mas descobri que as opções de estilo variam muito entre os modelos. Alguns temas se integram melhor do que outros, portanto, talvez seja necessário fazer pequenos ajustes para combinar com o design do seu site. Ainda assim, é um dos melhores plug-ins para formatação de análises detalhadas.
Prós
- Os rich snippets ajudam as avaliações a se destacarem nos resultados do Google
- Suporta vários formatos de classificação e critérios personalizados
- Modelos úteis para layouts de revisão consistentes
- Opção integrada para incluir links de afiliados nas avaliações
Contras
- Não há versão gratuita disponível
- O estilo do modelo depende da compatibilidade do tema
- Pode parecer pesado se você precisar apenas de classificações simples por estrelas
Meu veredicto: O WP Review Pro é ideal para blogs com muitas avaliações que precisam de caixas de classificação claras e snippets ricos do Google, embora seja mais do que você precisa para depoimentos simples ou classificações básicas com estrelas.
5. SEO tudo em um
| Preços: Plano gratuito, Premium a partir de US$ 49,60/ano |
| Plano gratuito/avaliação: Sim |
| Recursos de destaque: |
| Esquema de análise de produtos 🔹 Ferramentas de título e meta 🔹 Sitemaps XML e metadados sociais |
| Classificação: A |
| Ideal para: Melhorar a visibilidade de SEO para conteúdo rico em resenhas |
O All in One SEO é um kit de ferramentas de SEO completo para WordPress que inclui recursos integrados de esquema de avaliação de produtos para ajudar suas avaliações a aparecerem corretamente no Google. É ideal se sua meta for aumentar a visibilidade da pesquisa em vez de exibir as avaliações no front-end.
Você pode ativar o esquema de avaliação diretamente no editor de postagens, e o AIOSEO detecta automaticamente o tipo certo com base no seu conteúdo. Ele permite que você insira detalhes do produto, classificações e metadados de avaliação para que os mecanismos de pesquisa possam indexar seu conteúdo com mais precisão.
Em meus testes, a configuração do esquema foi rápida e confiável. O Google pegou os dados estruturados em alguns dias, e os snippets de classificação por estrelas melhoraram visivelmente as taxas de cliques. O AIOSEO também fornece orientações claras sobre os campos ausentes para que você não publique acidentalmente um esquema incompleto.
O plug-in também é útil se você quiser uma solução de SEO completa. Além do esquema, usei o editor de títulos, as ferramentas de mapa do site e as configurações de metadados sociais para manter as postagens de avaliação otimizadas sem precisar de vários plug-ins.
Prós
- Esquema de avaliação de produto incorporado fácil
- Melhora a visibilidade do conteúdo com muitas revisões
- Inclui suíte completa de SEO além do esquema
- Orientação clara para campos de esquema obrigatórios
Contras
- Necessário upgrade premium para tipos de esquemas avançados
- Não exibe avaliações no front end
- O conjunto de recursos pode ser muito grande para iniciantes
Meu veredicto: O All in One SEO é perfeito se você já publica avaliações e deseja que elas tenham uma classificação melhor no Google, mas não se destina a coletar ou exibir avaliações no local.
6. Avaliações de clientes do WP
| Preços: Gratuito |
| Plano gratuito/avaliação: Sim |
| Recursos de destaque: |
| 🔹 Formulários personalizados de envio de resenhas 🔹 Opções de exibição baseadas em códigos curtos 🔹 Ferramentas de moderação e anti-spam |
| Classificação: B+ |
| Ideal para: Revisões simples no local sem custos adicionais |
O WP Customer Reviews é um plug-in gratuito que permite coletar e exibir avaliações de clientes em qualquer página ou post. Ele se concentra na simplicidade, oferecendo formulários limpos e layouts básicos sem a necessidade de uma atualização premium.
O plug-in funciona adicionando um formulário de envio de avaliação personalizável ao seu site por meio de um código curto. É possível ativar campos personalizados, escalas de classificação e estilo de formulário para que a seção de avaliação corresponda à sua marca. Ele também oferece suporte à marcação de esquema para melhorar a aparência da pesquisa.
Quando o testei, gostei de sua leveza. A fila de moderação manteve o spam afastado, e o Google reCAPTCHA ajudou a filtrar os envios de bots. Ele também funcionou bem com plug-ins de cache, o que nem sempre é verdade para ferramentas baseadas em formulários.
As opções de design são limitadas em comparação com os plug-ins pagos, e o layout pode parecer mínimo, a menos que você aplique CSS personalizado. Ainda assim, para uma solução gratuita que é estável e simples de usar, ele tem um bom desempenho.
Prós
- Totalmente gratuito, sem atualizações pagas
- Formulários personalizáveis de envio de avaliações
- Ferramentas de moderação ajudam a evitar spam
- Oferece suporte ao esquema de revisão para melhorar a visibilidade de SEO
Contras
- A personalização do design é limitada
- Depende de códigos de acesso em vez de blocos visuais
- Nenhuma integração com plataformas de avaliação de terceiros
Meu veredicto: O WP Customer Reviews é uma opção sólida e gratuita para coletar avaliações básicas no local, mais adequada para sites simples que não precisam de estilo avançado ou integrações multiplataforma.
7. Revisões do site
| Preços: Gratuito, addons Premium a partir de €89 |
| Plano gratuito/avaliação: Sim |
| Recursos de destaque: |
| 🔹 Formulários de avaliação personalizados 🔹 Blocos, códigos de acesso e widgets 🔹 Opções de categoria e atribuição (produtos, páginas, publicações) |
| Classificação: A- |
| Ideal para: Sites que precisam de seções de avaliação flexíveis, no estilo da Amazon |
O Site Reviews é um poderoso plug-in gratuito que permite coletar e exibir avaliações em diferentes partes do seu site, incluindo produtos, páginas, posts e tipos de posts personalizados. Ele funciona de forma semelhante aos sistemas de avaliação no estilo da Amazon, com classificações por estrelas e caixas de avaliação estruturadas.
Você pode criar um formulário de avaliação personalizado usando seu bloco ou shortcode e, em seguida, exibir as avaliações em qualquer lugar com widgets ou blocos do Gutenberg. O painel de configurações oferece controle sobre os critérios de avaliação, as regras de envio e como as avaliações são agrupadas ou atribuídas.
Quando o testei, achei a interface limpa e as opções fáceis de navegar. O criador de formulários era flexível, e a capacidade de atribuir avaliações a páginas ou produtos específicos fez com que o sistema parecesse mais organizado do que muitos plug-ins gratuitos. Ele também se integra bem a criadores de páginas populares, o que simplificou a colocação.
O único aspecto a ser observado é que os recursos avançados, como notificações de avaliação e widgets aprimorados, exigem complementos premium. Ainda assim, o plug-in gratuito é generoso e atende à maioria das necessidades de sites de pequenas empresas e blogs com muitas avaliações.
Prós
- Formulários de revisão personalizáveis que funcionam com Gutenberg e códigos de acesso
- Permite que os usuários analisem páginas, produtos ou publicações específicas
- Interface limpa com gerenciamento organizado de revisões
- Funciona com criadores de páginas populares, como o Elementor
Contras
- Os recursos premium exigem complementos pagos
- A flexibilidade de estilo é limitada sem CSS personalizado
- A configuração pode parecer mais profunda do que o necessário para sites muito simples
Meu veredicto: O Site Reviews é um dos melhores plug-ins de avaliação gratuitos para sites que precisam de posicionamento flexível de avaliações e layouts estruturados, especialmente se você quiser um sistema mais parecido com o da Amazon ou do Yelp.
8. Avaliações de clientes para WooCommerce
| Preços: Gratuito, Pro a partir de US$ 49,99/ano |
| Plano gratuito/avaliação: Sim |
| Recursos de destaque: |
| 🔹 Revisões aprimoradas de produtos do WooCommerce 🔹 Upload de imagens para UGC 🔹 Seção de perguntas e respostas como na Amazon |
| Classificação: A- |
| Ideal para: Lojas WooCommerce que desejam uma prova social mais forte |
O Customer Reviews for WooCommerce é um plug-in de avaliações criado especificamente para lojas on-line. Ele aprimora o sistema de avaliação nativo do WooCommerce com recursos mais avançados, como avaliações verificadas, uploads de fotos e uma seção completa de perguntas e respostas para os compradores.
O plug-in adiciona formulários de avaliação personalizáveis às páginas de seus produtos, permitindo que os clientes carreguem imagens, votem nas avaliações e deixem classificações detalhadas. Você também pode enviar e-mails automáticos de acompanhamento após as compras para incentivar mais avaliações.
Durante os testes, o recurso de upload de fotos fez uma grande diferença. As imagens geradas pelos usuários criaram confiança instantaneamente, especialmente para produtos em que o visual é importante. A caixa de perguntas e respostas no estilo da Amazon também ajudou a responder a perguntas comuns sem depender de tíquetes de suporte.
A versão gratuita é robusta, mas o complemento Pro desbloqueia a automação avançada e os incentivos de cupons. Se sua loja depende muito de avaliações para gerar conversões, vale a pena considerar o upgrade.
Prós
- Adiciona recursos avançados de avaliação às páginas de produtos do WooCommerce
- Oferece suporte a uploads de fotos de clientes para uma prova social mais forte
- Inclui uma seção de perguntas e respostas no estilo da Amazon
- E-mails de lembrete de revisão automatizados e cupons disponíveis no Pro
Contras
- Alguns dos melhores recursos exigem a versão Pro
- O design depende muito do seu tema do WooCommerce
- A instalação inclui várias telas de configuração
Meu veredicto: O Customer Reviews for WooCommerce é a melhor opção para as lojas do WooCommerce que desejam avaliações de produtos mais ricas e confiáveis, especialmente se você quiser fazer upload de fotos e uma seção de perguntas e respostas.
Qual é o melhor plug-in de avaliação do WordPress?
O melhor plugin de avaliação do WordPress depende de suas necessidades comerciais específicas. Entretanto, nossas soluções favoritas são uma combinação de SeedProd, por seu construtor de arrastar e soltar, Smash Balloon, por seus múltiplos feeds de avaliação, e All in One SEO, por sua marcação de esquema de produto.
Perguntas frequentes sobre os plug-ins de revisão do WordPress
Espero que você tenha gostado deste artigo e que ele o tenha ajudado a encontrar o melhor plug-in de avaliação do WordPress para o seu site. Talvez você também goste dos seguintes tutoriais do WordPress para ajudar a expandir seus negócios:
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