Una página de testimonios es una página sencilla que muestra pruebas reales de que tu producto o servicio funciona. Cuando sabes cómo crear una página de testimonios con la combinación adecuada de historias e imágenes, puedes cerrar la brecha de confianza que impide que los visitantes se conviertan en clientes.
Básicamente, tu página de testimonios debería responder a las dudas que ya tienen las personas. Si la tratas como un montón de cartas de referencia breves y claras, darás a los nuevos visitantes la confianza necesaria para seguir adelante.
He visto a muchas empresas recopilar excelentes comentarios solo para enterrarlos en largos párrafos que nadie lee. Por eso, en esta guía, te mostraré cómo crear una página de testimonios que tenga un aspecto pulido, resulte auténtica y te ayude realmente a conseguir más clientes.
Por qué tu sitio web necesita un centro de «prueba social»
Una página de testimonios ayuda a cerrar la brecha de confianza. Los nuevos visitantes aún no te conocen y dan por sentado que solo destacarás las mejores partes de tu negocio. Cuando ven historias reales de clientes, el mensaje les parece más creíble.
Veo que esto ocurre en muchos sitios web. Una breve reseña que aborde una preocupación común puede disipar las dudas en cuestión de segundos. Estudios recientes muestran que alrededor del 72 % de los consumidores afirman que los testimonios y reseñas positivos les hacen confiar más en una empresa.
Crear este tipo de página a mano puede resultar complicado, especialmente si quieres un espaciado uniforme o columnas limpias. Por eso utilizo el creador de sitios web SeedProd. Organiza tus reseñas en sencillas cuadrículas o controles deslizantes para que tus pruebas más sólidas sean fáciles de examinar.
Los tres ingredientes de una página de testimonios perfecta
Una página de testimonios sólida ofrece a los visitantes una prueba clara de que tu negocio ofrece resultados. Cuando tus reseñas responden a dudas comunes y parecen reales, guían a las personas hacia un «sí» seguro.
Por lo que he visto, estos tres ingredientes marcan la mayor diferencia:
- Un diseño centrado en las objeciones. Agrupa tus reseñas según las preguntas más frecuentes de los visitantes, como la facilidad de uso o la atención al cliente. Esto ayuda a las personas a encontrar más rápidamente la tranquilidad que necesitan.
- Imágenes auténticas. Las fotos y los logotipos hacen que los testimonios parezcan reales. El texto sin formato por sí solo a menudo parece inventado, incluso cuando no lo es.
- Vídeos cortos. Una grabación de 30 segundos puede ser más convincente que varios párrafos. Los vídeos sencillos de clientes suelen parecer los más auténticos.
Cuando se combinan estos elementos, la página transmite una sensación de organización, honestidad y confianza.
Cómo crear una página de testimonios en WordPress
Puedes crear una página de testimonios limpia en WordPress sin escribir ningún código utilizando SeedProd.
Es el creador de sitios web de arrastrar y soltar que utilizo cuando quiero una página con un aspecto profesional y que se cargue rápidamente. Con su editor visual y sus bloques prediseñados, puedes diseñar una plantilla para testimonios en cuestión de minutos.
Déjame mostrarte los pasos exactos que sigo para crear una página que transmita profesionalidad y confianza.
Paso 1: Instalar y activar SeedProd
Empieza por instalar SeedProd en tu sitio de WordPress. Para esta guía, estoy usando SeedProd Pro porque incluye más plantillas y un bloque dedicado a testimonios para mostrar pruebas sociales.
Después de cargar y activar el plugin, introduce tu clave de licencia para desbloquear el constructor visual y los bloques de testimonios que utilizarás en esta página.
Para obtener ayuda con la instalación, consulta esta guía sobre cómo instalar SeedProd.
Una vez que esté activo, verás un nuevo menú SeedProd en tu panel de control. Haz clic en la opción Configuración junto a Páginas de destino. Aquí es donde crearás tu página de testimonios.
Paso 2: Elige una plantilla para la página de destino
Selecciona Añadir nueva página de destino en el panel de control de la página de destino y asigna un nombre y una URL a tu página. Elige algo fácil de reconocer, como «Testimonios de clientes», y luego haz clic en el botón Elegir plantilla.
Elige una plantilla que permita que tus testimonios destaquen. Normalmente elijo un diseño de ventas o una plantilla en blanco, ya que ambos facilitan la configuración de la página en torno a las historias de tus clientes.
Haz clic en el icono de la marca de verificación para seleccionar la plantilla que desees. Una vez seleccionada la plantilla, SeedProd la abrirá en el editor visual para que puedas empezar a añadir testimonios a tu página.
Paso 3: Añadir el bloque de testimonios
Antes de añadir tus testimonios, elimina cualquier parte de la plantilla que no necesites. Coloca el cursor sobre la sección que deseas eliminar y haz clic en el icono de la papelera. De este modo, mantendrás un diseño limpio y podrás centrarte en las historias de tus clientes.
A continuación, actualiza las partes que desees conservar. Haz clic en cualquier encabezado para reescribir el texto o selecciona una imagen para sustituirla por otra de tu biblioteca multimedia.
También puedes ajustar los colores, el espaciado y la alineación desde la pestaña Avanzado de cualquier bloque. Esto te ofrece una forma sencilla de dar forma a la página antes de introducir tus reseñas.
Cuando el diseño base te parezca adecuado, abre el panel de bloques y arrastra el bloque Testimonios a la página. SeedProd se encarga del espaciado, la alineación y el estilo por ti, para que tus reseñas tengan un aspecto uniforme sin necesidad de código personalizado.
Para añadir tu primer testimonio, haz clic en el botón «Añadir testimonio» dentro del bloque. Introduce la cita, el nombre y el cargo del autor de la reseña. También puedes subir una foto de cara, lo que ayuda a que el testimonio resulte más real.
En la configuración del bloque de la izquierda, puedes elegir mostrar tus testimonios en un carrusel, activar los globos de comentarios o mostrar varios testimonios a la vez. Estas opciones te ayudan a crear un diseño que se adapte a tu estilo y haga que tu página sea fácil de leer.
Si quieres añadir un testimonio en vídeo, arrastra el bloque Vídeo a tu página. A continuación, pega un enlace de YouTube o Vimeo y añade comentarios con un bloque de texto.
Los vídeos cortos funcionan mejor porque transmiten una sensación más personal y permiten a los visitantes hacerse una idea rápida del tono y las emociones del crítico.
Puedes duplicar el bloque, moverlo a nuevas filas o apilar varios testimonios para dar forma al flujo de tu página.
Paso 4: Personaliza el diseño de tu reseña
Una vez que tengas tus testimonios, puedes ajustar el aspecto de la sección. Estas pequeñas opciones de estilo ayudan a que tu página se vea limpia y sea fácil de leer.
Utiliza la barra lateral izquierda para ajustar el espaciado, las columnas y la alineación del texto. Un poco más de espacio entre los testimonios hace que cada uno sea más fácil de leer, mientras que elegir dos o tres columnas puede evitar que la página resulte demasiado larga.
También puedes actualizar los colores y las fuentes en el panel Configuración global para que coincidan con tu marca. De esta forma, la sección de testimonios mantendrá la coherencia con el resto del sitio sin necesidad de utilizar CSS personalizado.
Cuando todo parezca equilibrado, previsualiza la página en el móvil. SeedProd te muestra exactamente cómo aparecerán tus testimonios en pantallas más pequeñas para que puedas realizar ajustes rápidos.
Mostrar testimonios de clientes de otros lugares
No es necesario que recopiles todos los testimonios tú mismo. Muchas empresas ya cuentan con excelentes comentarios en Google o Yelp. Al incluir esas reseñas en tu sitio web, añades pruebas de terceros que resultan aún más fiables.
SeedProd te lo pone fácil con su bloque «Reseñas empresariales ». En la configuración de SeedProd, introduce tus claves API de Google Places y Yelp. Esto conecta tu cuenta para que puedas importar reseñas automáticamente.
Una vez añadidas tus claves, arrastra el bloque «Reseñas empresariales» a tu página y pega tu ID de Google Places. SeedProd mostrará tus últimas reseñas con estrellas, fotos de perfil y marcas de tiempo, lo que añade credibilidad instantánea.
Si necesitas más ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo integrar reseñas de Google o prueba los útiles plugins de reseñas de WordPress para combinar valoraciones de diferentes fuentes.
Paso 5: Guarda y publica tu página de testimonios.
Cuando tu página de testimonios tenga el aspecto que deseas, haz clic en el botón Guardar situado en la esquina superior del generador. De este modo, te asegurarás de que todos los cambios se guarden antes de publicar nada.
Cambia a la vista previa móvil para ver cómo se muestran tus testimonios en pantallas más pequeñas. Esta rápida comprobación te ayudará a detectar problemas de espaciado o líneas de texto demasiado largas que puedan necesitar ajustes.
Cuando todo esté bien, haz clic en Publicar. SeedProd publicará tu página de testimonios para que los visitantes puedan ver las mejores historias de tus clientes de inmediato.
Preguntas frecuentes sobre testimonios
Veredicto final
Una buena página de testimonios genera confianza y ayuda a los visitantes a sentirse seguros al elegirte.
Las mejores historias de tus clientes deben ser fáciles de encontrar y sencillas de leer. Con SeedProd, puedes crear una página de testimonios limpia y convincente en cuestión de minutos sin necesidad de tocar el código.
Si estás listo para convertir tus reseñas en resultados reales, crea hoy mismo tu página de testimonios con SeedProd.
También pueden resultarle útiles los siguientes tutoriales:
- Cómo crear una página de prensa en su sitio WordPress
- Cómo hacer una página de aterrizaje con un formulario en WordPress
- Cómo añadir una galería a WordPress
- Cómo ocultar los títulos de las páginas en WordPress
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