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Seguimiento de conversiones en WooCommerce

Cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce para tu tienda 

Escrito por: avatar de autor Stacey Corrin
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Stacey lleva más de 10 años escribiendo sobre WordPress y marketing digital, y mucho más tiempo sobre otros temas. Además, le fascinan el diseño web, la experiencia de usuario y el SEO.
     Revisado por: avatar del revisor Turner John
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John Turner es el cofundador de SeedProd. Cuenta con más de 20 años de experiencia empresarial y de desarrollo y sus plugins se han descargado más de 25 millones de veces.

¿Quieres saber qué productos generan más ingresos en tu tienda WooCommerce? Con el seguimiento de conversiones de WooCommerce, puedes ver de dónde proceden tus ventas, qué está funcionando y dónde abandonan los compradores.

En este tutorial, te mostraré cómo configurar el seguimiento de conversiones en WooCommerce usando Google Analytics y el plugin MonsterInsights sin necesidad de código o una configuración complicada. Este es el método exacto que utilizo yo mismo, y sólo toma unos minutos.

🧾 Resumen rápido: cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce

Si tienes poco tiempo, aquí tienes un resumen rápido de cómo habilitar el seguimiento de conversiones de WooCommerce con Google Analytics:

¿Por qué configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce?

Si tienes una tienda WooCommerce, necesitas saber qué funciona y qué no. Eso es exactamente a lo que ayuda el seguimiento de conversiones de WooCommerce. Te muestra qué productos generan más ingresos, dónde abandonan los clientes y cómo está funcionando tu marketing.

Digamos que alguien encuentra su sitio a través de un anuncio de Google, hace clic en un producto, lo añade a su carrito... y luego se va. Sin el seguimiento de conversiones, no tendría ni idea de lo que ha pasado. Con él, puede ver cada paso: vistas de productos, comportamiento de pago, carritos abandonados y compras completadas.

Utilizando herramientas como Google Analytics y MonsterInsights, puede realizar un seguimiento de métricas clave de comercio electrónico como:

  • Valor medio del pedido: vea cuánto gasta de media cada cliente.
  • Ingresos por fuente de tráfico: descubra qué canales de marketing conducen realmente a ventas.
  • Abandono del carro y de la caja - Detecte los casos en los que la gente abandona antes de comprar.
  • Rendimiento de los productos y las ventas: haga un seguimiento de los artículos que mejor se convierten y cuándo.

En resumen, el seguimiento de las conversiones de WooCommerce te proporciona los datos para tomar decisiones más inteligentes y hacer crecer tu tienda con confianza.

Cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce (paso a paso)

Hay un montón de plugins de seguimiento de conversiones de WooCommerce para elegir. Sin embargo, la mayoría son difíciles de configurar y tienen ajustes limitados. Esto no es útil si eres el propietario de una nueva tienda y no tienes experiencia en analítica.

Pero no se preocupe. Hemos encontrado una solución mucho más sencilla.

La mejor y más sencilla forma de configurar el seguimiento de conversiones para tu tienda WooCommerce es utilizar el plugin MonsterInsights para WordPress.

Plugin MonsterInsights

MonsterInsights es un completo plugin de Google Analytics para WordPress. Pero con el complemento de comercio electrónico, puede activar la configuración de comercio electrónico mejorado en Google Analytics con unos pocos clics sin codificación personalizada.

Para usted, eso significa que no tiene que copiar códigos de seguimiento ni scripts de seguimiento en Javascript, ni realizar configuraciones complicadas para optimizar su tienda.

Con esto en mente, sigue los siguientes pasos para configurar el seguimiento de conversiones para tu sitio WooCommerce y tu negocio de comercio electrónico.

Paso 1: Instalar MonsterInsights para rastrear las conversiones de WooCommerce

El primer paso es hacer clic en el botón Añadir nuevo desde el panel de WordPress e instalar el plugin MonsterInsights, a continuación, conecte MonsterInsights a Google Analytics. Eso asegura que su sitio web y Google Analytics se comunican entre sí.

Nota: Existe una versión gratuita de MonsterInsights; sin embargo, utilizaremos la versión premium para las funciones avanzadas.

Paso 2: Activar el seguimiento de conversiones de comercio electrónico con el complemento MonsterInsights

A continuación, instale el complemento MonsterInsights eCommerce, que le permite activar el seguimiento de comercio electrónico para su tienda y ver los informes dentro de su administración de WordPress.

Complemento MonsterInsights eCommerce

Con el plugin MonsterInsights y el addon eCommerce instalados en su sitio, y Google Analytics 4 conectado, ¡ya está! Ahora está realizando un seguimiento activo de los eventos de compra en WordPress.

Paso 3 (Opcional): Configurar el seguimiento de conversiones de Google Ads para WooCommerce

Si tienes una cuenta de Google ads y realizas campañas en sus plataformas publicitarias, puedes configurar el seguimiento de conversiones PPC en MonsterInsights.

Para ello, vaya a Insights " Ajustes " Conversiones, active el virado de anuncios PPC y añada su ID de conversión y su etiqueta de conversión:

MonsterInights Seguimiento de anuncios PPC

¿Pero cómo puedes ver los datos que estás rastreando con MonsterInisghts? Averigüémoslo.

Paso 4: Ver los datos de conversión de WooCommerce en los informes de WordPress

Para ver los datos de seguimiento de conversiones de tu tienda en tu panel de WordPress, dirígete a Insights " Informes " WooCommerce.

A partir de ahí, verá un resumen de sus principales productos con el porcentaje de ventas y los ingresos totales.

Informe MonsterInsights sobre comercio electrónico

A continuación, si se desplaza más abajo en la página, verá sus principales fuentes de eventos de conversión y el comportamiento de sus compradores.

MonsterInsights comercio electrónico informes comportamiento del comprador

Con los potentes informes de MonsterInsight, tendrá una excelente visión general de la salud de su tienda online sin tener que salir de su panel de WordPress.

Pero si prefiere realizar un seguimiento de las conversiones y ver los datos en Google Analytics, siga el siguiente paso.

Paso 5: Comprobar las ventas de WooCommerce en Google Analytics 4

Para encontrar sus datos de seguimiento de conversiones para WooCommerce en Google Analytics, todo lo que necesita hacer es ir a su perfil de análisis y navegar a Monetización " Visión general.

Visión general de la monetización de comercio electrónico de Google Analytics

Para obtener una visión más detallada de los artículos comprados, vaya a Monetización " Compras de comercio electrónico.

Informe de compras de comercio electrónico en GA4

Para ver sus datos de ventas (compras) e ingresos de comercio electrónico de Google Analytics organizados por canal, diríjase a Adquisición " Adquisición de tráfico:

GA4 Adquisición de tráfico

Desde allí, desplácese hacia abajo a la derecha para encontrar Conversiones e Ingresos totales. Ahora haga clic en la flecha desplegable Todos los eventos debajo de Conversiones y seleccione Compra:

ga4 eventos de compra por canal

La tabla mostrará ahora sus compras e ingresos totales por canal de tráfico.

Ingresos de compras por canal de tráfico ga4

🔥 Consejo profesional

Para obtener una visión más sencilla de sus métricas GA4 clave, considere el uso de OnePageGA. Este panel de una sola página proporciona un resumen del rendimiento de tu tienda. Sólo muestra las métricas que importan, ahorrándole el dolor de cabeza de excavar a través de informes complejos.

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Cómo aumentar las conversiones de tu WooCommerce

Una vez que hayas configurado el seguimiento de conversiones de WooCommerce, el siguiente paso es utilizar esos datos para mejorar el rendimiento de tu tienda. Aquí tienes algunas formas prácticas de convertir más visitantes en clientes de pago:

1. Mejorar la velocidad y el rendimiento del sitio

Incluso un retraso de un segundo puede provocar una caída del 7% en las conversiones. Una tienda lenta hace que los visitantes se vayan incluso antes de ver tus productos. Comprime tus imágenes, utiliza un tema rápido y sigue nuestra guía para acelerar WooCommerce para obtener mejores resultados.

2. Reducir el abandono de carritos

La mayoría de las tiendas WooCommerce pierden entre el 60 y el 80% de las ventas potenciales por abandono del carrito. Configura correos electrónicos de recuperación, simplifica tu checkout y utiliza popups o cupones para animar a los usuarios a completar su compra. Aquí tienes una guía completa sobre por qué ocurre y cómo solucionarlo.

3. Captar clientes potenciales perdidos con el correo electrónico

No todos los visitantes están dispuestos a comprar. En lugar de perderlos para siempre, ofrézcales una forma sencilla de mantenerse en contacto, como un descuento a cambio de su correo electrónico. Puede empezar a crear una lista de correo electrónico con un solo formulario de suscripción y un imán de clientes potenciales.

4. Mostrar pruebas sociales y señales de confianza

Las reseñas, los testimonios y las insignias de confianza ayudan a que la gente se sienta segura comprando en su tienda. Añádelas a las páginas de productos, a tu página de inicio e incluso cerca de la caja. Es una de las formas más rápidas de mejorar las conversiones de WooCommerce con muy poco esfuerzo.

5. Utilizar las ventas cruzadas y ascendentes

Si alguien está listo para comprar, no pierda la oportunidad de ofrecerle más. Recomiende productos relacionados, paquetes o actualizaciones justo antes de que pasen por caja. Esto puede aumentar el valor medio de los pedidos sin tráfico adicional ni gasto en publicidad.

¡Y ahí lo tienes!

Ya has aprendido a configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce para tu tienda online. Si todavía estás configurando cosas, consulta nuestra guía sobre cómo crear una tienda online en WordPress.

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Stacey Corrin Escritor
Stacey lleva más de 10 años escribiendo sobre WordPress y marketing digital, y mucho más tiempo sobre otros temas. Además, le fascinan el diseño web, la experiencia de usuario y el SEO.

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