Cuando lanzas tu sitio web por primera vez, es un momento de pura satisfacción. Has invertido mucho en el diseño, el contenido y en que todo esté perfecto.
Entonces te das cuenta de que hay algunas páginas esenciales que todavía necesitas. La política de privacidad de WordPress es una de las más importantes.
Esta página explica a los visitantes cómo se recogen y utilizan sus datos personales. Actúa como un apretón de manos digital que genera confianza, demuestra su profesionalidad y mantiene su sitio legalmente conforme.
En esta guía, te explicaré paso a paso cómo crear una política de privacidad en WordPress. Es más fácil de lo que crees, y la tendrás activa en pocos minutos.
Tabla de contenidos:
- ¿Qué es una política de privacidad de WordPress y por qué la necesita?
- Qué incluir en una política de privacidad de WordPress
- ¿Se puede utilizar un generador de políticas de privacidad en WordPress?
- Cómo crear una página de política de privacidad en WordPress
- Bonificación: Utilice SeedProd para crear una página de política de privacidad personalizada
- Dónde mostrar la política de privacidad de WordPress
- Preguntas frecuentes sobre la política de privacidad de WordPress
¿Qué es una política de privacidad de WordPress y por qué la necesita?
En primer lugar, recapitulemos qué es una política de privacidad. Como mencionamos anteriormente, una página de política de privacidad es algo que todos los sitios web deben tener por ley (en la mayoría de los países) para dejar claro qué tipo de información recopila su sitio.
La mayoría de los sitios web recopilan datos de formas muy diversas. Pero para los propietarios de negocios típicos de sitios de WordPress, estas son algunas de las formas en que podría recopilar datos de los usuarios:
- Información de contacto cuando los visitantes dejan un comentario
- Cookies de comentarios que recuerdan esos nombres y datos de correo electrónico
- Nombres y direcciones de correo electrónico enviados a través de formularios de contacto
- Nombres y direcciones de correo electrónico añadidos al unirse a una lista de correo electrónico
- Información recopilada cuando alguien se registra en su sitio web
- Direcciones IP y otros datos rastreados por Google Analytics
- Plataformas publicitarias similares a Google Adsense que rastrean a los usuarios
- Plugin de página de Facebook y cookies de perfiles
- Otros widgets de redes sociales que rastrean a los usuarios
Teniendo esto en cuenta, todos los sitios web activos deberían tener una página de política de privacidad. No solo muestra transparencia para que los clientes confíen más en ti, sino que también te protege de los problemas legales que puedan surgir por infringir las leyes de privacidad.
Además, crear una página de Política de Privacidad te ayuda con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (el GDPR).
Por si aún no lo sabía, el GDPR es una ley de la Unión Europea (UE) que proporciona a las personas el control sobre la recopilación de sus datos personales. La norma se aplica a todas las empresas del mundo, aunque no estés en un país de la UE.
¿Por qué no lee esta guía definitiva sobre WordPress y el GDPR para entender cómo puede afectar a su sitio web?
Además, la Ley de Protección de la Privacidad de los Consumidores de California (CCPA) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA) se aplican a las empresas y proveedores de servicios que atienden a clientes en California, por lo que es otra pieza de asesoramiento jurídico que necesita leer para mantenerse en conformidad en esa área.
Pero ahora, la pregunta que probablemente te estés haciendo es: "¿Cumple WordPress la GDPR?".
La respuesta es sí. Desde el lanzamiento de WordPress 4.9.6, el software principal de WordPress cumple con el GDPR, así como WordPress.com. El equipo de WordPress ha añadido varias mejoras para garantizar el cumplimiento.
Aun así, tendrá que crear una política de privacidad de WordPress que cubra las demás herramientas, plugins de WordPress y servicios que utilice e incruste además del software principal de WordPress.
Qué incluir en una política de privacidad de WordPress
Ahora que ya sabe qué es una política de privacidad, quizá se pregunte qué debe incluir en su cláusula de exención de responsabilidad y si puede redactar la suya propia.
Para redactar su propia página de política de privacidad, debe enumerar todas las formas en que recopila y planea recopilar información de los usuarios en su sitio web.
Una simple página de política de privacidad de WordPress debería incluir los siguientes detalles:
- La información que recopila sobre las personas que visitan su sitio.
- Los métodos que utiliza para recopilar esa información, por ejemplo, consentimiento de cookies, formularios de comentarios, formularios de contacto, funciones de registro, etc.
- Menciones de todos los anunciantes terceros que recopilan información en su sitio, como Google Adsense.
- Enlaces a las políticas de privacidad de cada programa publicitario con el que trabaje.
- Cualquier otro servicio de terceros que recopile información personal.
- Instrucciones para que los usuarios puedan darse de baja de los anuncios y bloquear las cookies.
- Sus datos de contacto para que los usuarios puedan ponerse en contacto con usted si tienen alguna pregunta.
Si prefiere no redactar su política desde cero, hay una serie de sitios web que generan automáticamente el texto de su política de privacidad o condiciones de servicio.
De hecho, WordPress incluye un generador básico de políticas de privacidad que puede utilizar como punto de partida.
O puede echar un vistazo a la página de Política de privacidad de SeedProd para inspirarse sobre por dónde empezar en lugar de buscar una plantilla de política de privacidad en línea.
Ahora que ya sabes qué es una política de privacidad y qué debes incluir al crear la tuya, es hora de aprender a crearla.
¿Se puede utilizar un generador de políticas de privacidad en WordPress?
Sí. WordPress incluye un generador de políticas de privacidad que le ofrece una plantilla para empezar. Se encuentra en Ajustes " Privacidad. Puede personalizarla para adaptarla a la forma en que su sitio web recopila y utiliza los datos, o utilizarla como base y ampliarla a partir de ahí.
Cómo crear una página de política de privacidad en WordPress
Crear una página de política de privacidad en su sitio web WordPress es bastante sencillo. Como hemos mencionado anteriormente, WordPress proporciona una plantilla de página de política de privacidad predeterminada, con instrucciones muy claras sobre cómo añadir contenido personalizado.
Para empezar, diríjase a Ajustes " Privacidad. Como puede ver a continuación, WordPress ya ha creado un borrador de la página de Política de Privacidad para empezar.
Para utilizar el borrador de la política, haga clic en el botón Utilizar esta página. O puede crear una nueva página de política de privacidad haciendo clic en el botón Crear nueva página. A partir de ahí, WordPress abrirá la página para que pueda realizar cambios.
Para esta guía, editaremos el borrador de la página de política de privacidad de WordPress. Así que adelante y haga clic en el enlace Editar como se muestra a continuación.
Una vez que abra su borrador de política de privacidad, verá un aviso que le dirige a una guía de política de privacidad. Incluye ayuda adicional y sugerencias sobre qué añadir a tu página de política.
El contenido del borrador de la página de política de privacidad también incluye detalles sobre cómo editar cada sección.
Verá que hay varias secciones dedicadas a las formas en que su sitio WordPress puede recopilar información personal, por ejemplo, comentarios, medios de comunicación, formularios de contacto, cookies, etc.
Además, hay algunas secciones sin información debajo, como formularios de contacto y análisis.
Para la sección del formulario de contacto, puedes escribir sobre la información que recopilas y qué haces con ella. Y si ya estás utilizando el plugin WPForms para crear un formulario de contacto, entonces ya estás creando formularios compatibles con GDPR que vienen con una casilla de confirmación para optar.
Por otro lado, para Google Analytics, puedes seguir esta guía sobre Google Analytics y GDPR.
Si muestra anuncios a través de redes publicitarias de terceros (como Google Adsense), es una medida inteligente obtener el consentimiento de los usuarios para utilizar cookies y balizas web para recopilar sus datos. Puedes hacerlo utilizando un plugin como Cookie Notice, o puedes consultar esta guía sobre los mejores plugins GDPR para WordPress.
Una vez que haya revisado cuidadosamente su página de política de privacidad, haga clic en el botón Publicar para guardarla. A continuación, puede descubrir el mejor lugar para mostrar su página de política de privacidad de WordPress.
Bonificación: Utilice SeedProd para crear una página de política de privacidad personalizada
Si desea que su política de privacidad tenga un aspecto pulido y se adapte a su marca, puede crear una página totalmente personalizada utilizando SeedProd.
SeedProd es un constructor de páginas WordPress para principiantes que te permite diseñar páginas utilizando una sencilla interfaz de arrastrar y soltar. No necesitas tocar ningún código, simplemente elige un diseño, añade tu contenido y dale el estilo que quieras.
Con SeedProd, puede:
- Añada su logotipo, colores y tipos de letra para adaptarlos a su marca
- Utilice columnas, botones y bloques para facilitar la lectura
- Cree un diseño adaptado a dispositivos móviles que se vea bien en cualquier dispositivo
Es perfecto para páginas legales como su política de privacidad, así como páginas de contacto, páginas de destino e incluso sitios web completos.
Para aprender a crear su página personalizada, siga este tutorial: Cómo crear una página personalizada en WordPress.
Dónde mostrar la política de privacidad de WordPress
La mayoría de los sitios web muestran un enlace a su política de privacidad en el pie de página. De esta forma, el enlace está visible en todas las páginas del sitio web sin ocupar espacio en el menú de navegación principal.
Cómo añadir su enlace de política de privacidad mediante un widget de pie de página
Hay varias maneras de añadir el enlace de su política de privacidad a su pie de página. La forma más sencilla es colocar el enlace en un área preparada para widgets del pie de página de WordPress.
La mayoría de los temas de WordPress incluyen áreas preparadas para widgets para el pie de página de su sitio. Pueden llamarse barras laterales de pie de página o áreas de widgets de pie de página.
Vaya a Apariencia " Widgets para ver si su tema de WordPress tiene un área de widgets de pie de página.
Si su tema tiene un área de widget de pie de página, puede mostrar su enlace de política de privacidad utilizando el widget de menú de navegación predeterminado.
Pero antes, tendrás que crear un nuevo menú de navegación.
Para crear un nuevo menú de navegación, dirígete a Apariencia " Menú y haz clic en el enlace Crear un nuevo menú.
A continuación, dale un nombre a tu menú y haz clic en Crear menú.
Desde allí, seleccione las páginas que desea añadir a su menú de pie de página en la columna de la izquierda y haga clic en Añadir al menú.
Las páginas seleccionadas aparecerán en la columna derecha del menú. Haz clic y arrastra cualquier elemento del menú para reorganizar el diseño. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar menú para confirmar los cambios.
Ahora ve a Apariencia " Widgets, haz clic en el icono más de la barra lateral de pie de página que hayas elegido y busca el widget Menú de navegación.
A continuación, elige el menú personalizado que has añadido antes en la lista desplegable de la configuración del widget. No olvides hacer clic en el botón Guardar para confirmar los cambios.
Ahora puede visitar cualquier página de su sitio web para ver el enlace de su política de privacidad en la zona del pie de página.
Cómo añadir manualmente un enlace a la política de privacidad en WordPress
Si descubre que su tema de WordPress no tiene un área de widget de pie de página, puede añadir manualmente un enlace a su página de política de privacidad en el pie de página con código HTML.
Para ello, tendrás que editar un archivo de tu tema llamado footer.php. Editar archivos de tema puede ser complicado si no lo has hecho antes, así que lee cómo copiar y pegar código en WordPress aquí.
Now, in your footer.php file, add the following HTML code snippet just before the </body> tag.
<a href="http://example.com/privacy-policy">Privacy Policy</a>
No olvides sustituir la URL de ejemplo anterior por la URL de tu página de política de privacidad. Una vez hecho esto, guarda los cambios y, cuando previsualices tu sitio web, verás el enlace en acción.
Preguntas frecuentes sobre la política de privacidad de WordPress
Crear una política de privacidad en WordPress no tiene por qué resultar abrumador. Con las herramientas integradas que ofrece WordPress y la opción de diseñar una página totalmente personalizada con SeedProd, puedes hacerlo rápidamente y con confianza.
Es una de esas tareas entre bastidores que demuestran a tus visitantes que te tomas en serio su privacidad, lo que genera confianza y mantiene tu sitio en el lado correcto de la ley.
Ahora que su política de privacidad ya está en marcha, aquí tiene otras guías útiles que quizá quiera consultar a continuación:
- Cómo editar el pie de página en WordPress
- Cómo crear un formulario de contacto en WordPress
- Cómo crear una página de destino en WordPress
- Los mejores plugins de WordPress para el modo de mantenimiento
Esperamos que este artículo te haya sido útil y, si estás interesado en añadir más formas de que los visitantes se pongan en contacto contigo, echa un vistazo a este tutorial sobre cómo crear un enlace click-to-call en WordPress.
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